2019年5月16日，歐洲首個微信公開課登陸倫敦。100多名國際品牌高管、營銷負(fù)責(zé)人、電商經(jīng)理齊聚倫敦商學(xué)院薩米·奧費(fèi)爾中心，與微信官方團(tuán)隊(duì)探討微信智慧生態(tài)為歐洲商家創(chuàng)造的新機(jī)遇，包括微信官方賬號、小程序、微信支付等產(chǎn)品功能。英國老牌高端百貨公司哈維·尼科爾斯(Harvey Nichols)的代表也來到現(xiàn)場，與與會者分享他們訪問微信智能生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。這是微信公開課第一次走向海外，也是小程序和微信官方賬號等產(chǎn)品第一次在海外正式發(fā)布。

同一天，微信作為全球領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，進(jìn)入倫敦商學(xué)院& ldquo戰(zhàn)略與創(chuàng)新&現(xiàn)狀；課堂已經(jīng)成為世界頂尖企業(yè)管理人才學(xué)習(xí)和理解中國智慧的典范。

微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的全球領(lǐng)導(dǎo)者，越來越受到世界各界的關(guān)注。微信公開課作為微信官方搭建的與合作伙伴全方位交流的平臺，是cmnet的重要風(fēng)向標(biāo)。它的第一次出海展示了微信的國際影響力，許多世界知名的零售品牌都在通過這個平臺與中國的創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)生碰撞。

小程序成為歐洲品牌和中國市場之間的新紐帶

歐洲一直是時(shí)尚潮流的聚集地。卡地亞、迪奧、阿瑪尼等知名時(shí)尚品牌相繼開通微信小程序，成功探索多種場景應(yīng)用，應(yīng)對中國數(shù)字時(shí)代競爭新時(shí)代:

& ldquo電子商務(wù)& rdquo首先，品牌可以打造小程序官方商城，建立自己的營銷定位。& ldquo成員& rdquo運(yùn)營幫助品牌提供差異化的專屬會員服務(wù)，購買轉(zhuǎn)化率幾乎達(dá)到95%。& ldquo新產(chǎn)品發(fā)布& rdquo和& other試用體驗(yàn)& rdquo等措施，讓品牌能從內(nèi)容上引導(dǎo)購買，高效引流。直播，比賽，看買等。& ldquo視頻& rdquo玩，結(jié)合& ldquo游戲互動& rdquo，大大增加了消費(fèi)者的參與感。

小程序線上并不獨(dú)占，線下品牌已經(jīng)發(fā)展出多元化的場景。& ldquo活動預(yù)訂& rdquo將在線用戶吸引到離線商店。& ldquo室內(nèi)導(dǎo)航& rdquo為到達(dá)商店的用戶提供更方便的店內(nèi)體驗(yàn)。& ldquo智慧商店& rdquo& ldquo掃描代碼購買& rdquo顯著提高線下店鋪的效率，& ldquo導(dǎo)購O2O & rdquo1V1店外營銷，讓銷量持續(xù)增長5%。

圍繞小程序，結(jié)合應(yīng)用微信的多種產(chǎn)品功能，可以獲得額外的加分效果。比如企業(yè)微信和微信互操作內(nèi)部測試功能，讓品牌店導(dǎo)購以官方身份更好的到達(dá)微信客戶；借助多個廣告空間和社交廣告的風(fēng)格，品牌可以結(jié)合騰訊大數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確地接觸潛在客戶，為小程序引流業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)更長時(shí)間的品牌傳播和效果轉(zhuǎn)化。

在中國，小程序已經(jīng)成為國際品牌探索數(shù)字化、連接中國消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。自兩年多前發(fā)射以來，小程序的生態(tài)不斷得到擴(kuò)展和豐富。到目前為止，已經(jīng)有超過100萬小程序上線。150多萬開發(fā)者和5000多個第三方平臺加入了小程序生態(tài)，每天活躍用戶小程序超過2億。

微信公開課上，微信小程序團(tuán)隊(duì)分享:& ldquo產(chǎn)品或服務(wù)的直接提供者和使用者之間會有差距。許多品牌已經(jīng)意識到這個問題，并開始借助小程序撿起自己以流向商店為代表的零散流，為中國消費(fèi)者提供定制的產(chǎn)品和服務(wù)。小程序?qū)椭放拼蛟焐缃浑娚蹋瑢?shí)現(xiàn)三大核心功能:促銷、客戶轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)優(yōu)化。& rdquo

微信支付聚焦歐洲市場

除了小程序，微信支付也是這次倫敦公開課的重點(diǎn)。在微信公開課上，微信支付團(tuán)隊(duì)宣布?xì)W洲將成為下一個跨境支付業(yè)務(wù)的重點(diǎn)市場。微信支付將繼續(xù)實(shí)施& ldquo十億分之一。商業(yè)戰(zhàn)略，通過一個(ONE)微信平臺，賦予全球商家實(shí)現(xiàn)移動支付方式和消費(fèi)者數(shù)字定制服務(wù)雙重升級的權(quán)力，從而連接中國十億個消費(fèi)市場。

隨著出境旅游門檻的降低和國民收入的不斷提高，中國出境旅游市場繼續(xù)火爆。能否抓住中國出境旅游市場的巨大流量，將成為歐洲旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)未來增長的關(guān)鍵。然而，語言交流的障礙和消費(fèi)習(xí)慣的差異往往會影響中國游客的整體旅游體驗(yàn)。對于海外商家來說，缺乏準(zhǔn)確的渠道來傳達(dá)有吸引力的營銷信息，可能會導(dǎo)致潛在的中國消費(fèi)者轉(zhuǎn)向競爭對手。

微信在全球擁有11.12億月活躍用戶，其中微信支付擁有8億卡綁定用戶，合規(guī)接入海外49個以上國家和地區(qū)，是海外商家與中國游客建立高效聯(lián)系的絕佳選擇。微信支付團(tuán)隊(duì)整合豐富的產(chǎn)品功能，幫助歐洲商家加快數(shù)字化進(jìn)程，從而更好地連接中國消費(fèi)者:微信支付提供便捷的支付服務(wù)，解決外幣結(jié)算問題；微信微信官方賬號為商家提供品牌和產(chǎn)品推廣信息的信息聚合頁面；微信小程序可以幫助商家個性化全功能微信嵌入式應(yīng)用；朋友圈廣告可以基于消費(fèi)者的實(shí)時(shí)定位和人群畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告引流。

微信支付高級總監(jiān)魏凡表示:微信支付不僅專注于支付業(yè)務(wù)，還將消費(fèi)鏈作為一個整體來考慮。在中國市場，微信支付& ldquo智能生活解決方案& rdquo它跨越了30多個行業(yè)，覆蓋了數(shù)百萬線下商家，成為十億中國消費(fèi)者生活的一部分。我們希望與我們的全球合作伙伴合作，拓展微信支付在海外的便捷消費(fèi)體驗(yàn)，分享中國出境旅游市場不斷增長的紅利。& rdquo截至2019年4月，歐洲開通微信支付的商戶數(shù)量比去年增加了3.5倍。

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