一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀小程序 讓我們首先看一組數(shù)據(jù):

2019年微信小程序日均生活量為3.3億，比2017年的1.7億日均生活量增長194%。據(jù)騰訊2020年第一季度財報顯示，2020年微信小程序在Q1的日活躍量已達4億。

2019年小程序總營業(yè)額達到12000億，比2018年的6000億總營業(yè)額增長100%。

2019年，網(wǎng)購小程序在阿拉丁小程序指數(shù)前100中占比18.6%，僅次于游戲領(lǐng)域小程序。

在2018年和2019年，在線電子商務購物小程序融資成功的數(shù)量占所有小程序融資成功的最高比例。小程序，網(wǎng)上電商購物仍然是投資者最熱門的熱點。

2020年上半年，購物中心和百貨商店小程序累計營業(yè)額同比增長670%。它主要通過實時交付模式推動在線交易的增長。

從以上可以看出，不僅小程序近兩年發(fā)展迅速，而且電子商務購物作為小程序的重要熱門行業(yè)，也處于快速發(fā)展階段。

近年來來電者/KLOC-1發(fā)展到了哪些類別？

二、電子商務的細分類別小程序 三年來，從大型電商平臺巨頭到中小型品牌商家，小程序已經(jīng)布局，賦予其平臺權(quán)能，運營和營銷方式多樣化。

電子商務小程序細分類別包括:

1.小程序傳統(tǒng)電子商務 代表如Tesco、蘇寧易購、美妝、當當、唯品會、蘑菇街等。傳統(tǒng)電商巨頭通過微信小程序的矩陣布局為自己的平臺贏得更多流量。

下圖是蘇寧易購的矩陣布局:

2.社交電子商務小程序 代表如品多多、京西、小鵝拼。社交電商小程序團購、議價、社區(qū)推廣等活動借助微信的社交優(yōu)勢實現(xiàn)社交裂變。

3.內(nèi)容電子商務小程序 代表如意、年糕之母、小馬、玩物等。內(nèi)容電商小程序通過微信官方賬號和視頻號的長期內(nèi)容運營，與消費者建立長期的信任關(guān)系，拉近與消費者的距離。同時，購物產(chǎn)品完美嵌入內(nèi)容，觸及消費轉(zhuǎn)型。

4.新零售電子商務小程序 代表如永輝人壽、普普、日游線、百國園、葛粉豐糧等。

消費者可以通過微信搜索、附近店鋪、分享鏈接、或者無人貨架二維碼掃描等方式訪問小程序完成在線產(chǎn)品選擇和支付。商家整合線下資源，在短時間內(nèi)快速將商品交付給消費者，讓消費者方便經(jīng)濟地完成購物，體驗好，消費者回購留存率高。

5.品牌商戶小程序 代表如棉花時代、優(yōu)衣庫、VERO MODA、完美日記、無印良品等。品牌商家依靠自己現(xiàn)有的影響力，通過店鋪導購、微信官方賬號、視頻號、微信群、直播和小程序的聯(lián)合聯(lián)動，打造自己的私域流量，打開更多的銷售渠道。

上面細分的電商小程序有不同的規(guī)模、分類和運營模式，但都充分利用了微信小程序的優(yōu)勢，并結(jié)合當前的社會發(fā)展。

為什么小程序在電商行業(yè)很受歡迎？電商小程序與電商平臺APP相比有哪些優(yōu)缺點？

三.電子商務的優(yōu)缺點小程序 微信電商小程序相比電商平臺APP有以下優(yōu)勢:

電商小程序比較輕，不占用內(nèi)存。

小程序可以直接通過微信門戶使用，無需下載安裝，不占用手機內(nèi)存。由于手機內(nèi)存的限制，大部分用戶更愿意只從少數(shù)巨型電商平臺下載應用，而非巨型電商平臺的用戶通過小程序，訪問成本更低。

電商小程序不需要安裝注冊，但是可以掃碼快速打開，推廣轉(zhuǎn)化率高。

對于用戶來說，需要下載APP，然后安裝，注冊登錄后使用，而小程序可以通過掃描小程序代碼打開。

面對商家的線下和/或線上推廣，用戶更容易接受代碼掃描或通過分享鏈接打開小程序，但更謹慎接受下載APP或注冊APP賬號，在小程序，推廣過程中轉(zhuǎn)化率更高。

電商小程序開發(fā)成本更低，品牌商家進入成本更低。

APP開發(fā)需要開發(fā)Android和iOS，需要適應各種模式。一般一個新APP上線需要1到2個月。但是小程序不需要適應性強，只需要十天就可以開發(fā)上線，所以開發(fā)成本更低。

此外，品牌商家進入天貓或JD.COM門店需要支付各種費用，包括保證金、軟件服務費、平臺傭金、稅費等。而品牌商家在小程序上開發(fā)商場一般需要支付的費用，大約是傳統(tǒng)電商平臺支付費用的5%。

電商小程序有社交分享的優(yōu)勢。

微信平臺作為國家級社交產(chǎn)品，擁有12億用戶。電商小程序依靠微信的社交流量紅利，可以被微信生態(tài)系統(tǒng)中的好友和社區(qū)分享，完成社交裂變。

例如，購物產(chǎn)品通過優(yōu)惠價格和團購配送激勵機制，引導用戶在自己的社交網(wǎng)絡上分享。

再比如社區(qū)電商小程序芬香，以社區(qū)傭金推廣為核心。用戶成為推廣會員后，在社區(qū)分享產(chǎn)品鏈接。消費者通過推廣會員共享的產(chǎn)品鏈接下單，推廣會員可以賺取收入。同時，平臺還通過成員的社區(qū)分享來擴大收入。

電商小程序可以借助微信視頻號和微信官方賬號搭建內(nèi)容生態(tài)來賦能小程序的。

微信微信官方賬號和視頻號具有內(nèi)容性強、留存性強、推廣性強的優(yōu)勢，這恰恰是對小程序、用完、留存率低的補充。

電商平臺可以通過微信官方賬號視頻號的內(nèi)容進行運營，創(chuàng)造內(nèi)容生態(tài)，促進平臺留存和活動。而且你可以直接在微信官方賬號推文中進行基于內(nèi)容的導購，為小程序，獲取更多流量。

電商小程序可以通過微信宣傳+直播+導購+營銷模式的方式沉淀商業(yè)私域流量。

2020年，小程序推出直播組件，平臺商家可以直接將直播組件嵌入自己的小程序。

商家可以通過朋友圈、微信官方賬號、社區(qū)宣傳直播，用戶可以在小程序觀看直播，無需跳轉(zhuǎn)到其他小程序或app，也方便商家直接將觀看直播的用戶轉(zhuǎn)化為會員。

在整個過程中，宣傳、在線直播交流、購物支付、會員推廣等流程已經(jīng)閉環(huán)，有利于商家沉淀私域流量。

小程序廣告環(huán)境的形成。

微信官方賬號廣告、微信官方賬號底部廣告、朋友圈廣告、小程序廣告位等。都可以直接到達小程序有一個類似孟曉廣告的第三方小程序推廣平臺，聚合不同的核心小程序和媒體，可以覆蓋多個生活場景幫助商家推廣，可以基于大數(shù)據(jù)動態(tài)分析用戶行為特征，形成用戶畫像，幫助廣告主多維準確定位用戶。

小程序數(shù)據(jù)分析工具幫助商家完善運營。

微信小程序后臺有自己的數(shù)據(jù)分析功能，商家可以查看頁面訪問量、新增用戶數(shù)、用戶年齡性別、交易數(shù)據(jù)增加情況、電商常見事件、漏斗監(jiān)控等。

此外，微信小程序 data assistant允許商家在移動終端上隨時隨地查看小程序數(shù)據(jù)，還有GrowingIO、廁神數(shù)據(jù)、阿拉丁等更多第三方平臺。，幫助商家實現(xiàn)更高的數(shù)據(jù)分析和精細化運營。

微信電商小程序與電商平臺APP相比，主要劣勢有:

小程序入口較深，需要培養(yǎng)用戶習慣。

小程序在微信頂部往下拉才能看到，入口隱藏。需要培養(yǎng)長期的用戶習慣。

小程序用完就走，留著不好。

根據(jù)小程序，使用后走開，保持低調(diào)。為了增加流量，商家最好讓用戶第一次進入小程序，然后留下來下單，引導用戶接收消息，添加小程序。引導一定要精心設(shè)計，出現(xiàn)在合適的場景中，讓用戶體驗流感覺流暢，否則引導可能會造成相反的效果。

比如小鵝拼，通過給新人發(fā)紅包，用戶第一次進入就同意授權(quán)登錄，不用門檻紅包更容易推廣一階轉(zhuǎn)換。在用戶下訂單后，提示允許發(fā)送成功分組的通知、訂單交付提醒和訂單接收提醒，并允許用戶同意在更集成的場景中接受通知消息。

微信平臺對小程序，有一定限制。

微信平臺一直克制，小程序不能和微信朋友圈分享，除非用戶同意不能主動給用戶發(fā)消息(服務提醒7天內(nèi)可以發(fā))，不能和其他平臺分享。訂單支付只支持微信支付。微信電商小程序不能像電商APP那樣自由實現(xiàn)更多功能。而微信小程序?qū)Π⒗镫娚坍a(chǎn)品有一定的限制。

綜上所述，微信電商小程序在重量輕、推廣轉(zhuǎn)化、社交共享、獲取客戶方式多樣化、內(nèi)容營銷多樣化等方面都有一定的優(yōu)勢。

但是微信電商小程序?qū)儆谛〕绦?，定位還是工具，不可能取代電商平臺APP。

微信小程序和電商平臺APP相輔相成，在不同場景下各有優(yōu)勢；他們之間也是相互影響的，電商小程序繼承了電商APP的基本形式，電商APP learning 小程序在社交營銷和內(nèi)容營銷上有優(yōu)勢。

它們共同幫助商家更好地推廣營銷產(chǎn)品，也幫助消費者實現(xiàn)購物的多元化，共同創(chuàng)造電子商務行業(yè)良好的生態(tài)發(fā)展。

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