如果你以前喜歡百度，現(xiàn)在在移動端，我想問問你用百度多久了？在這里，我不是貶低百度，而是說任何產品對用戶來說都是有時效性的。在有效時間內實現(xiàn)用戶價值最大化，不僅是勢在必行，也是小程序運營的終極目標。 獲取用戶不容易，將用戶轉化為付費用戶更難，實現(xiàn)用戶價值最大化更難。但是，如果有足夠的流量，產品絕對棒，其實也不難。畢竟用戶是有共同點的。抓住這一點，按照固定的格式，對用戶產生潛移默化的影響。它永遠不會放棄或停止。雖然這個方法有點笨，但是最好了！ 然而，繞過的免費策略 現(xiàn)在一些互聯(lián)網公司給用戶& ldquo習慣了& rdquo它有毛病。一開始我們不給一些小恩小惠，這根本不叫操作。但是，隨著套路的增多，我們仔細看了那些小恩小惠。都是滿滿的套路，有點良心，控制在一定的成本。一元兩元的真金白銀，雖然不多，但是用戶享受到了，結果就是拿到錢就跑了。然后，用戶對你的產品一無所知。 于是我給用戶設了一個新的限額，關注，加好友，贊一波組合運營，才拿到這點小錢。雖然難度加大，門檻高，但還是有人做。這時候就會引來兩波人來攪局。一波是凈賺80分，一波是我下面一堆人& ldquo五毛黨& rdquo職業(yè)畫家，遇到這兩波人，幾乎所有的優(yōu)惠基本都落入了少數(shù)人的口袋。 于是，運營推廣中加入了新的套路，比如人人喊打的一元購& ldquo支付& rdquo我們的運營策略是一把雙刃劍。他們有的是直接布下了陷阱，有的是真心希望找到潛在用戶。在雙方的博弈中，我們不斷地把& ldquo免費& rdquo耍花招。最后，小程序推廣是要花錢的，但是花錢的方式卻大相徑庭。 用戶& ldquo鄙視鏈& rdquo 有用戶& ldquo。鄙視鏈& rdquo同樣，在銀行工作，VIP和普通用戶的差距還是很明顯的。VIP可以明目張膽的插隊，普通用戶卻要忍著，這是理所當然的。 在網上，不同的用戶登錄同一款產品，顯示的價格是完全不同的。雖然這件事被媒體曝光過很多次，但是建議區(qū)別對待，實在是太聰明了。你能做什么？除非你有兩個賬戶，一個小，一個大，然后對比一下。兩個賬號同時需要兩部手機。最好用不用的網絡，盡量不要靠的太近。大數(shù)據(jù)分析非常智能！ 說用戶鄙視鏈，很不好聽。其實我們用一個委婉的說法，就是根據(jù)用戶的行為和商業(yè)價值對用戶進行分層。 所以不管是線上還是線下，把用戶分開對待已經成為一種習慣。因為小程序中的絕大多數(shù)用戶都是薅羊毛人，只是點頭之交，還有一類是萍水相逢的用戶。這些用戶的到來與小程序的推廣密切相關。最后一種用戶極其稀少，但是小程序最需要的，就是付費用戶。既然你已經付費了，我們就鎖定你，調動各種手段，讓用戶多掏錢。當然，提高折扣的目的也在這里。狼不會被舍不得的孩子困住嗎？但是最后大家都是心照不宣的，因為他們之間的關系不僅僅是收費的關系，更像是一種雙贏的合作！ 不斷改善體驗 一切美好的事物都在不斷升級，保持新鮮！ 是的，很多事情可以說是不可改變的，但不可改變的結果是用戶感到疲憊，從而加快了流失速度。想要留住用戶，就得不斷改變玩法，升級套餐，不斷優(yōu)化產品功能。 以百度為例，搜索還是很不錯的。雖然搜索市場的產品很多，但是超過百度的并不多。用戶為什么放棄百度？伴隨搜索而來的廣告服務是非常痛苦的。當然，百度無法滿足用戶增加的其他需求，所以漸漸的很多人放棄了。 但是，我要記住，在升級的過程中，一定要有自己的核心產品。這個核心產品應該是大行業(yè)的龍頭，絕對的龍頭。如果做到了這一點，即使用戶離開了，如果再有需求，他們還會再回來。創(chuàng)新不是要丟掉，而是要鞏固自己。當然，我們也可以在產品之外的相關產品上努力。這叫在網絡上為自己筑起護城河，而且主要是和別人玩。 不要讓用戶輕易被對手搶走。這也是小程序運行中需要注意的問題。供大于求的市場，同質化產品太多。你靠什么和別人一起賺？只有服務！ 寒武紀. render(“尾巴”)

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